Politica di Reso e Rimborsi
Data la natura alimentare dei nostri prodotti, accettiamo resi solo per articoli sigillati o danneggiati durante il trasporto entro 14 giorni dalla consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a garantirti un'esperienza di degustazione perfetta.
Contatta il Supporto
Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso, allegando foto in caso di prodotti danneggiati.
Autorizzazione al Reso
Attendi la conferma dal nostro team che ti fornirà le istruzioni dettagliate e l'indirizzo del magazzino per la spedizione.
Prepara il Pacco
Imballa accuratamente i cocktail nella loro confezione originale integra per assicurarti che arrivino a destinazione senza ulteriori danni.
Ricevi il Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il pacco, emetteremo il rimborso direttamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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